Kontakta oss + FAQ

FAQ

Ja, alla våra pulver är veganska, fria från GMO och ekologiska.

De flesta av våra produkter är säkra att använda under graviditet, men vi rekommenderar att undvika Matcha Power om du vill undvika koffein - och vi rekommenderar att du rådgör med din läkare innan du köper våra produkter, framförallt om du har allergier.

Våra barnvänliga blandningar (utan adaptogener) är: Green BoostBerry Beautiful & Collagen Kiss. Dessa är också säkra och utmärkta kosttillskott under graviditet eller amning.

Vi rekommenderar att du använder hälften av den rekommenderade dosen för barn.

Vårt enda pulver som innehåller koffein är Matcha Power-mix.

Ja! Alla våra pulver smakar riktigt gott utblandade med vatten. Om behöver lite sött kan man blanda med växtbaserat mjölk istället.

Nej, vi tillsätter inget socker. Alla sockerarter i våra blandningar är 100% naturliga.

Vi fyller våra burkar i vikt och inte volym, vilket innebär att vi inte fyller våra burkar till toppen. Beroende på vikten kommer burken att fyllas till en annan nivå.

Burkarna är också högre i höjd än påfyllningsnivån på grund av att maskinerna som används för att fylla burkarna behöver utrymme för att kunna fylla effektivt.

Vi använder inte heller några konstgjorda fyllmedel eller emulgeringsmedel för att bulk pulvret upp, eftersom den avsedda produkten ska vara ren och ren (och mer biotillgänglig för din kropp).

Mängden gram du får kommer alltid att motsvara den totala mängden serveringsstorlekar som anges på baksidan av varje produkt.

BESTÄLLNING FAQS

Det är möjligt att göra ändringar i sin beställning innan den har blivit bearbetad eller skickad från vårat lager. Om du vill veta om det fortfarande är möjligt att göra ändringar på din order, kontakta oss gärna på vår mail support@kianolife.com då det är det snabbaste sättet för oss att hantera ditt ärende.

Det är möjligt att avbryta en beställning innan den har blivit bearbetad eller fraktad från vårt lager. Om du vill veta om vi fortfarande kan avbryta din order, kontakta oss gärna på support@kianolife.com, så det är det snabbaste sättet för oss att hantera ditt ärende.

FAQ - Frakt & Spårning

All spårningsinformation skickas via e -post så snart ditt paket har skickats. Om du behöver hjälp med att hitta din spårningsinformation eller har andra frågor, kontakta vårt supportteam via chattrutan eller kontaktformulärssidan.

Internationella beställningar kan bli föremål för anpassade avgifter. KIANO ansvarar inte för att betala dessa avgifter, dess ansvar ligger på kundens. Vi kan inte i förväg utse hur höga dessa kostnader kan komma att vara - det avgörs enligt ditt lokala tullkontors villkor.

Inom Europa: Vår standard leveranstid är 2-5 dagar. Beställningar över €50 får fri frakt, annars är frakt €5 för standardfrakt.


Internationellt (utanför Europa): Vår standard leveranstid är 5 - 12 dagar. Alla beställningar måste betala €19,90 för frakt.